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São Paulo - SP

25/03/2024 às 16:25

ID: 185372065

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Fiz uma compra na loja da rua do gasômetro de 7 portas, pagamento a vista no dia 11/01/******* e até hoje dia 25/03/******* não consegui receber minhas portas. Entre em contato com o vendedor HUGO, não respondeu, falei com a loja e disseram que foi demitido, o gerente da loja também foi demitido (DENIS). Perderam as medidas que tinham feito das minhas portas eu tive que fazer pessoalmente tudo novamente, quando achei que o pesadelo estava no final, depois de mil ligações na centra de entrega, entregaram apenas 6 portas, ficou faltando 1 porta e até agora nada. A central de atendimento não atende o telefone pois gravam o nome do cliente com número do pedido e não dão a menor satisfação. Para receber são super rápidos, mas o suporte pós venda uma lástima, a loja não se responsabiliza e diz que o problema é do setor de entregas. Enfim, fujam dessa cilada.