Comprei uma camiseta e veio com tamanho menor.
Não resolvido
Sete Lagoas - MG
22/02/2024 às 17:52
ID: 183135361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camiseta pela internet no site da Big Modernidade. Escolhi o tamanho, paguei e recebi depois de ser taxado. Porém o tamanho veio diferente do que pedi, sendo muito pequeno. Pedi pra trocarem por e-mail e whatsapp e não me deram retorno. Estou tentando contato desde que recebi e já se passaram os 7 dias do recebimento e quero ser reembolsado.
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Resposta da empresa
22/04/2024 às 15:26
Olá André Luiz, tudo bem ?
Lamentamos que tenha ocorrido algo com o seu pedido. Vamos te ajudar para que encontre a melhor solução.
Infelizmente pelo reclame aqui não conseguimos dar o suporte necessário, por conta disso entramos em contato contigo através do email.
Réplica da empresa
22/04/2024 às 15:27
Olá André Luiz, tudo bem ?
Lamentamos que tenha ocorrido algo com o seu pedido. Vamos te ajudar para que encontre a melhor solução.
Infelizmente pelo reclame aqui não conseguimos dar o suporte necessário, por conta disso entramos em contato contigo através do email.
Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 16:03
Não resolve problema algum. Péssimo pós vendas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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