Serasa Limpa Nome - Dívida não reconhecida e solicitação de remoção do CPF

Question

Prezados(a)
Boa noite!
Entrei hoje no aplicativo do serasa e verifiquei que possui uma dívida incluída por vocês em meu CPF,porém não reconheço essa divida e nunca fui cobrada pela mesma. Peço por gentileza que retire do meu nome ou vou seguir com medidas legais contra vocês.