produto não entregue não consigo restrear

Não resolvido
Sidrolândia - MS
03/05/2022 às 14:42
ID: 142783773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz compra de 2 frascos de oleo hialuronico em fevereiro *******, dias depois recebi um codigo de rastreamento, que, ate o momento não consigo rastrear nada, mando e-mail, whatsap e so diz " seu produto esta a caminha" vai pra mais de 60 dfias, ja esta pago e nada de receber. Preciso saber onde esta esse produto, se esta retido por fiscalização, mas que me de um retorno, e um produto caro, isto é um descaso com o cliente O rastreamento que tenho é *******.
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Consideração final do consumidor
16/05/2024 às 20:24
S comentário
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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