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São Paulo - SP

23/01/2023 às 12:31

ID: 157949755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de um Barbeador Profissional - BarberMax no dia 05/01/*******, paguei no PIX a vista , no mesmo dia recebido um e-mail com a confirmação do meu pedido. quando fiz a compra me prometeram a entrega em até 7 dias úteis.
E deu como ******* e em trânsito desde o dia 06/01/******* e até o momento o status não muda..continua no mesmo.
Já enviei vários e-mail e tentei ligar, mandei msg via WhatsApp e sem sucesso. Ninguém responde. Quero o meu dinheiro de volta ou o meu produto.
Preciso de uma solução