Cozinha
Em réplica
Jandira - SP
03/08/2024 às 18:22
ID: 194445869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra da big cozinha e a torneira não sai água direito e quando sai fica vazando por baixo, as peças do fogão não ficão encaixadas, e a cozinha não tem sustenção dos lados fica balançando toda mole
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Resposta da empresa
16/09/2024 às 10:17
Boa tarde! Vanessa
Peço desculpa pelo transtorno causado.
Estamos encaminhando um e-mail para facilitar a comunicação:
E-mail: *******
Att: Equipe Big Star
Réplica da empresa
16/09/2024 às 10:19
Bom dia! Angelica
Peço desculpa pelo transtorno causado.
Estamos encaminhando um e-mail para facilitar a comunicação:
E-mail: *******
Att: Equipe Big Star
Réplica do consumidor
14/11/2024 às 13:58
Eu não recebi email, por favor verificar
Réplica da empresa
14/11/2024 às 14:48
Boa tarde! Angelica
foi enviado um e-mail de retorno no dia 16/09/******* e não houve resposta.
Estou reenviando o e-mail hoje.
Att: Equipe Big Star
Réplica do consumidor
05/12/2024 às 18:00
A torneira enviada é exatamente igual e vaza do mesmo jeito, continuo com o problema na torneira
Só o problema da instabilidade foi resolvido
Réplica da empresa
06/12/2024 às 10:18
Bom dia!
Foi enviado um e-mail de retorno para resolução da torneira.
Att: Equipe Big Star