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São Paulo - SP

07/01/2024 às 11:29

ID: 179878059

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um parelho para ter o android auto no carro, paguei o imposto de importação e a encomenda foi entregue em outro endereço.
Só descobri pois abri reclamação junto aos correios e eles informaram conforme abaixo, já enviei diversos e-mails, mas não estou tendo resposta aos meus e-mails e a empresa só tem um e-mails como canal de contato.

Resposta dos correios:
Prezado(a) Senhor(a),
Informamos que o objeto n ******* foi entregue dia 10/11/******* no endereço informado pelo remetente no invólucro (embalagem).

Observamos que o endereço no qual o objeto foi entregue, diverge do endereço informado nesta manifestação.

Orientamos que seja confirmado junto ao remetente o endereço da encomenda em questão e o número do registro da sua remessa, pois pode ter ocorrido alguma falha no fornecimento do código do objeto ou no preenchimento dos dados de destino.