Atendimento lento e desorganizado no caixa do supermercado Big em Atibaia.
Não resolvido
Atibaia - SP
11/09/2025 às 13:10
ID: 226669639
Só Eduardo moro no Jd Paulista Atibaia e vou bastante ao big da faria lima alto do Alvinópolis,venho aqui pedir pq os gerentes desta unidade são muitos relaxados em relação as caixas, atendimento péssimo, principalmente de uma senhora que atrasa a fila pq quer ficar conversando com outros caixas e ficar puxando assunto com as que chega,hoje é dia 11 setembro exatamente 13:06 e tem uma caixa é a mais folgada ,neste exato momento está no caixa da ponta direta ,ou seja 20 unidades só conversa eu tive que esperar ela terminar conversa paralela com a outra caixa que estava falando para fechar minha compra,ou seja eu não tenho tempo de esperar as caixas colocarem a convertem dia ,quando era outro mercado não tinha isso,pessoa que a direção tome atitude pq na próxima eu vou resolver a a mulher do caixa eu mesmo
Nem entregar o cupom fiscal ela me entregou ,e isso se chama [Editado pelo Reclame Aqui] imposto
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Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 20:31
Big Jd Paulista péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
16/04/2026 às 14:04
Olá, Eduardo, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato foi encaminhado para a equipe responsável para avaliação interna.
Reforçamos que o Big Supermercados preza por um atendimento ágil e respeitoso, e situações como essa não estão alinhadas com o nosso padrão.
Caso queira, o gerente da unidade pode entrar em contato telefônico para tratar o ocorrido de forma mais direta.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Big Supermercados