Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

28/03/2025 às 17:38

ID: 213383017

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz depósito ganhei e não deixam sacar dinheiro fica numa fila de espera e não caiu dinheiro quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

28/03/2025 às 18:25

Olá, Thiago, tudo bem?

identificamos que a reclamação feita refere-se a outra plataforma e não a nossa, não conhecemos a plataforma https://*******) mencionada. Nossa empresa não solicita taxas adicionais, depósitos para saques ou impostos sobre ganhos, muito menos opera com canais VIP mediante cobrança.

Pedimos que ele verifique o CNPJ ou domínio da empresa em questão (O nosso é 40.*******.*******/*******53).

Como a reclamação não corresponde à realidade dos nossos serviços, pedimos sua remoção ou retificação para evitar danos à nossa imagem.

Atenciosamente,
Bigteck

Consideração final do consumidor

29/03/2025 às 06:56

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9