Ligações contínuas e insuportáveis de telemarketing durante o dia

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

09/06/2023 às 14:30

ID: 166136557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Desde o dia 02 de junho de *******, venho recebendo entre 15 e 20 ligações por dia da Empresa BIG TELCO TELECOMUNICACOES LTDA. Não tenho nenhum tipo de contrato ou relacionamento comercial com esta empresa. Saliento que na primeira ligação, eu atendi e ficou mudo, o que deixou claro que se tratava de telemarketing. A partir deste dia, passei a receber entre 15 e 20 ligações por dia, o que é insuportável. Saliento que inscrevi os meus telefones no sistema do Governo Federal - NÃO PERTURBE - bem como no Procon-RS, faz mais de dois anos. Portanto, essa Empresa está atuando de forma ilegal, razão pela qual já efetivei uma reclamação na Secretaria Nacional do Consumidor, assim como efetuei uma denúncia no Procon-RS solicitando a intervenção do Ministério Público a fim de impor sanções pecuniárias a essa Empresa. Espero que essa Empresa pare de fazer ligações para o meu telefone porque esse tipo de publicidade é muito ruim e nada inteligente, por que revela um desprezo pelo consumidor e um desrespeito para com o ordenamento jurídico já que essa Empresa tem acesso a lista de telefones que não podem ser acionados para fins de telemarketing quando inscritos no sistema do Procon ou no sistema Não Perturbe. Espero que as pessoas que queiram serviços dessa empresa pensem no tipo de tratamento que ela dispensa ao público, antes de firmarem um contrato.

Compartilhe