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Joinville - SC

10/01/2024 às 17:10

ID: 180154269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Apenas tarefas a cumprir pra ganhar pontos q não se sabe como usar. Complicado. Não dá pra testar produto nenhum

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Resposta da empresa

01/04/2024 às 15:33

Olá Silvia como vai?
Desde Março/******* nós optamos por trabalhar exclusivamente com produtos digitais. Ou seja: Você troca seus pontos por um vale-compras e a responsabilidade de entrega será de quem vendeu o produto, no caso, o e-commerce no qual você usou o voucher que ganhou.
Assim, garantimos a logística da entrega de nossos prêmios e também respeitamos a sua liberdade de escolha.

Atenciosamente,
Equipe BT.

Réplica do consumidor

01/04/2024 às 18:21

Que demora pra responder. Acho q o app não vale a pena, perde-se mto tempo respondendo e pontuação é pequena.