Dificuldade de localização de setor por falta de sinalização adequada

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Águas de Lindóia - SP

19/12/2025 às 17:28

ID: 235372815

Tive dificuldade para identificar qual setor correspondia ao meu lote. Fiquei com receio de entrar no lugar errado. Depois que perguntei, fui bem orientado, mas placas ajudariam bastante.

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 13:50

Prezado cliente,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação. Entendemos que situações como a relatada podem gerar desconforto e insegurança, especialmente quando a expectativa é por um processo mais claro, organizado e alinhado.

A Nominos valoriza esse tipo de retorno, pois ele é fundamental para identificar pontos de melhoria e aprimorar continuamente nossos procedimentos, comunicação e fluxos internos. Seu relato será encaminhado para análise da equipe responsável, com o objetivo de verificar o ocorrido e evitar que situações semelhantes se repitam.

Seguimos comprometidos em oferecer uma experiência cada vez mais transparente, estável e confiável em todas as etapas do processo.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento