PÉSSIMO ATENDIMENTO

Não resolvido
São Paulo - SP
02/12/2023 às 15:18
ID: 177260239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeseu contratei a Big Travel para fazer as reservas do hotel e passagens aéreas porém com uma falta de respeito tão grande que reservou de madruga a passagem de ida e quando chegamos cansados tivemos que esperar 3 horas para fazer o check in e o hotel bem diferente do link de apresentação e na volta no dia de ir embora tivemos que sair do hotel 12 horas antes do horário do avião portanto esse agência é péssima e não se importa com o cliente pagamos mais caro é um péssimo atendimento
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/03/2024 às 09:29
Empresa colocou um print do seguro pq a viagem área e o Péssimo HOTEL eu fechei com ele e no final foi horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0