capacete Norisk personalizado

Olá, Roberto. Tudo bem?

Antes de qualquer coisa, pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu capacete.

Por se tratar de um produto personalizado, artesanal e de alto valor agregado, o processo exige tempo técnico, cuidado na execução e etapas específicas para garantir que o resultado final fique dentro do padrão de qualidade BIGTWO.

Reconhecemos que houve atraso em relação ao prazo inicialmente previsto, mas reforçamos que o seu pedido está sendo tratado com prioridade e estamos resolvendo da melhor forma possível para entregar o capacete conforme contratado, com a qualidade que você espera e que a BIGTWO se compromete a oferecer.

Nosso objetivo é finalizar e entregar o seu capacete da forma correta, sem comprometer o acabamento e o resultado final.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição para te manter informado sobre o andamento.


Equipe BIGTWO

A resposta apresentada pela empresa, nada resolve. É só mais uma tentativa de ganhar tempo. Não diz qual o dia em que o produto será enviado e nme dá prazo para a soluçãoi do problema. Em outras palavrsas, só mais enrolação

A empresa enviou um produto de tamanho errado.
Prometeu corrogor, mas até agora, NADA.
Ainda aguardo solução. Três meses após a compra