BIG X BOM FIGLIOLI HAMBURGUERIA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/05/2023 às 19:24

ID: 165660375

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa noite pessoal!!!
Sou cliente de vocês desde *******, o atendimento, lanches, batatas e milk-shake são maravilhosos.
Mas hoje gostaria de registrar minha insatisfação com o tamanho e quantidade da batata Big x.
Até um tempo atrás vocês vendiam a batata Big x individual e a batata Big x grande. Atualmente vocês estão oferendo somente uma opção de batata Big x, que infelizmente de grande não tem nada. Vocês diminuíram a porção e estão cobrando o valor de uma batata grande.
Costumo ir presencialmente com meu esposo na unidade do Bonfliglioli e também faço pedidos pelo App de vocês.
Ontem (30/05) estive na unidade do Bonfliglioli e questionei a atendente sobre a diferença de tamanho e quantidade da batata e ela não soube explicar sobre a mudança.
Os valores dos lanches aumentaram, mas a qualidade continuam ótima.
Infelizmente a batata está deixando muito a desejar por conta do tamanho da porção servida.
Espero como cliente fiel, que isso melhore.
Muito obrigada!