Desrespeito ao consumidor por apresentar preço errado na prateleira

Question

Hoje dia 26/01/******* estive na loja Big Z no bairro Buritis em BH/MG com minha filha de seis anos e fiquei muito decepcionada. Minha filha foi com o propósito de escolher um DohVinci Decoração de Porta - Hasbro (ela mesma havia juntado seu dinheiro para poder comprar o brinquedo). O que ela escolheu, na prateleira apresentava o valor de R$ 69,90. Peguei outro modelo um pouco menor que não apresentava o preço na prateleira, sendo assim, fui até uma vendedora para conferir o valor imaginando este ser mais barato.
Bem, para minha surpresa, o que estava na prateleira com o preço de R$ 69,90 no sistema da loja era R$ 79,90. Falei com a vendedora que na prateleira estava outro valor (R$ 69,90) e levei para mostrá-la, a vendedora disse que era um erro que o código era outro. Eu disse então que entendia porém o preço apresentado era aquele, que em lugar algum estava mencionando o valor de R$ 79,90 e que era errado deixar o produto na prateleira com um preço diferente do que seria cobrado ao tirar a nota! Minha filha ficou sem entender a situação. Eu pedi a vendedora que fosse olhar o que era possível fazer uma vez que o valor exposto era um e o cobrado seria outro. Fiquei aguardando ela retornar e enquanto isto expliquei a situação para minha filha. A vendedora voltou depois de muito tempo no qual deu a entender que procurou algum superior e disse então que não podia fazer nada, que a diferença era muito grande e que estava na prateleira com preço errado. Eu expus minha indignação, a mesma disse entender mas que nada poderia fazer. Eu disse a ela que não iria brigar e nem chamar os órgãos competentes. Afirmei ser uma cliente assídua da loja, a vendedora disse se lembrar de mim como cliente. Eu afirmei que iria embora muito decepcionada e que não mais compraria na loja. Também informei que faria uma reclamação. Gostaria de deixar claro que não estou reclamando por causa de R$ 10,00 reais e sim pelo desrespeito como cliente já que era um erro da loja.