Ar condicionado AZ com problema de vazamento de gás recorrente

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Boa Vista - RR

28/01/2026 às 20:54

ID: 239140663

Bom, gostaria fazer mais uma reclamação pelo que eu vi não foi só comigo que aconteceu, comprei uma central da marca AZ no mês de novembro de 2024, instalamos em janeiro de 2025 quando foi meados de outubro, não estava gelando mais, em novembro chamamos um técnico para verificar o problema estava congelando a parte de fora pq não tinha mais gás, foi feita a carga de gás, pois bem voltou a gelar passados alguns dias logo voltou o mesmo problema agora em janeiro, gostaria saber como faço para resolver essa situação.

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 09:40

Olá,

Agradecemos o seu contato e o relato detalhado da situação. Para melhor auxiliá-la e compreender todos os pontos do ocorrido, entraremos em contato com você pelo WhatsApp em breve e buscar a melhor solução possível.