Dificuldade na obtenção de relatórios de vendas e pagamentos
Resolvido
Farroupilha - RS
05/08/2026 às 14:44
ID: 255696803
Estamos precisando dos relatórios de vendas e de pagamentos de todo o período em que houve credenciamento com a Bigcard, mas pelo atendimento do whatsapp não conseguiram enviar. Estas informações devem ser disponibilizadas.
Solicitamos o envio dos relatórios de vendas e de pagamentos por aqui de todo o movimento.
CNPJ *****
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 08:36
Bom dia, Valkiria! Tudo bem? Esperamos que sim!
Conforme solicitado, nossa equipe encaminhou por e-mail os relatórios de vendas e pagamentos.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de mais informações, estamos à disposição para atendê-la!
Seu feedback é essencial para nossa evolução, e sua avaliação no Reclame Aqui contribui diretamente para a melhoria do nosso atendimento.
Aguardamos seu retorno e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe BigCard
Réplica do consumidor
07/08/2026 às 10:23
Bom dia!
Para qual e-mail foram enviados?
Réplica da empresa
07/08/2026 às 11:32
Bom dia!
Foi enviado para o e-mail cadastrado em nosso sistema: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe BigCard
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 12:02
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10