Solicitação de boleto de quitação e cancelamento de cartão consignado BIGCARD
Respondida
Imperatriz - MA
16/12/2025 às 16:36
ID: 234995841
Assunto: Solicitação de boleto de quitação e cancelamento de cartão consignado
Prezados,
Venho por meio desta solicitar, com base nesta denúncia, o envio do boleto de quitação da minha dívida com o BIGCARD referente ao cartão consignado, cujo valor da parcela atual é de 1.515,45
Tenho efetuado os pagamentos há meses, mas a dívida nunca foi quitada corretamente. Por esse motivo, desejo encerrar esse empréstimo. Solicito, portanto, o boleto de quitação e o cancelamento do cartão. Informo ainda que obtive decisão favorável em ação judicial e pretendo quitar todas as minhas dívidas.
Fico no aguardo de uma resposta e providências.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 08:29
Bom dia, Irismar! Tudo bem? Esperamos que sim!
Conforme nosso contato realizado em 19/12/2025, sob o protocolo n *****, informamos os valores das parcelas em aberto e enviamos os contratos de todos os empréstimos realizados pela senhora. Além disso, esclarecemos sobre a forma de pagamento e informamos os dados bancários para quitação do débito, conforme solicitado.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição pelos seguintes canais de atendimento:
SITE:
www.bigcard.com.br
ATENDIMENTO VIRTUAL (Bibi):
(33)2101-1000
CENTRAL DE ATENDIMENTO:
(33) 2101-1000
(33) 3021-9500
4004-6878
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Sábados e feriados: 8h às 18h
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Aguardamos o seu retorno. Obrigada!
Atenciosamente,
Evilin Heiderick