Não consigo entrar em contato com eles
Respondida
Salvador - BA
27/07/2026 às 14:35
ID: 254941981
Preciso saber como funciona o serviço da empresa. Ao fazer o cadastro obrigatório que eles pedem, eles deixam uma mensagem na tela falando que vão entrar em contato e somem. Eu estou precisando contratar os serviços deles, mas não consigo contato..
Fiz o cadastro tem mais de 7 dias com o email *****
Mas até agora não recebi nenhum retorno
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 10:53
Prezado Welton,
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pela percepção de falta de retorno.
Verificamos internamente e identificamos que sua solicitação chegou ao nosso time ontem e foi respondida no mesmo dia pelo nosso time comercial. É possível que a mensagem tenha sido direcionada para a caixa de spam ou tenha ocorrido algum problema na entrega do e-mail.
De toda forma, já acionamos novamente nossa equipe, que fará um novo contato para garantir que você receba todas as informações sobre a plataforma e possa esclarecer suas dúvidas.
Agradecemos por nos avisar sobre a situação e pela oportunidade de atendê-lo.
Atenciosamente,
Equipe BigDataCorp