Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

22/05/2023 às 08:51

ID: 165050077

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho tentado marcar uma consulta para a minha filha com essa empresa porém não sei se e pq eu vou usar pelo convenio Prevident estão fazendo um descaso comigo marcaram uma consulta para 23/05 Dr Fernanda logo depois cancelaram essa consulta alegando que a dentista deria cancelado a agenda dela e acabaram remarcando essa consulta com outra dentista para o dia 15/05/******* Dr Joice, porem para a minha surpresa eu recebo essa mensagem dois dias depois:
Bom dia Giovana, tudo bem?
Me chamo Iasmyn e sou secretária da Dra Joicy. Estou entrando em contato para cancelar sua consulta de segunda as 9h45 pois houve um engano e a Dra nao atende seu convênio, sendo que fo8 a própria Bigdental que marcou essa consulta.
Informo que tento esse contato sempre pelo numero******* aliás um péssimo atendimento creio que por ser convênio o tratamento seja diferenciado.
Essa Bigdental de Sorocaba, da Ruas Sta Clara e péssima em atendimento

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Consideração final do consumidor

03/10/2023 às 20:54

horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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