sem suporte nenhum

Question

Estive nessa clínica onde fui atendida por um profissional que não fazia parte do meu convênio
O mesmo falou que n poderia me ajudar a não ser pagando
Devido a minha situação de estar sem o dente da frente, aceitei pois o mesmo me garantiu que em uma semana faria o procedimento
N obtive retorno liguei é fui até a clínica
Então resolvi fazer em outro lugar pois até a data de hoje nada passei por humilhação por ficar sem o dente
Pedi o estorno porém ele falou que n iria fazer pois a protese estáva lá depois de quase um mês.
Qual procedimento pra ter meu estorno pois n foi cumprido o combinado.
ja entrei no procon tentei acordo bigdental entrou em contato comigo e alegando n terresponsabilidade sobre o dentista tendo em vista que que ela tem parceria com meu convenio e o mesmo atendeu sem ser credenciado