Produto não original

Não respondida
Maringá - PR
26/12/2019 às 22:43
ID: 98659167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenderam um fone Xiaomi Airdots como original, mas ao chegar em casa percebi que o fone era uma calcificação. Fui a loja e pedi o estorno da venda ou um fone original. Mas não o fizeram.
Gostaria de reembolso do dinheiro e a devolução da mercadoria, pois agiram de má fé.
Falei todos os requisitos que o fone tem que ter pra ser original, e o principal a a serial gravada abaixo da borracha auricular, e mesmo assim a gerente patê o pé que é original.
Segue em anexo como deveria ser e foto do produto comprado.