***** não entregue após prazo esgotado e sem movimentação na transportadora há 14 dias.

Olá, Roverli, boa tarde.
Espero que esteja bem.

Conforme informado anteriormente, a transportadora enfrentou um problema operacional que acabou impactando a finalização da sua entrega. Porém, seguimos acompanhando o caso de perto junto à transportadora e a nova previsão de entrega ficou para o dia 29/05, ainda nesta semana.

Conforme alinhado, você concordou em aguardar esse novo prazo para verificarmos a conclusão da entrega. De toda forma, seguimos cobrando prioridade da transportadora para que a entrega seja finalizada o quanto antes.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente;
Equipe Bigioni Calçados.

Produto ainda não entregue no prazo informado. Código de rastreio também não contme movimentação. Solicito solução e entrega imediata e envio de código de rastreio correto.