Produto não entregue no prazo e telefone de contato direciona para ANAC.

Olá, Eduardo. Tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e entendemos sua insatisfação com o atraso na entrega.

Verificamos que o seu pedido foi enviado normalmente e chegou à sua região. No entanto, devido a um problema operacional da transportadora, a entrega não pôde ser concluída e a mercadoria acabou retornando para nossa empresa.

Para resolver a situação da forma mais rápida possível, já providenciamos um novo envio pelos Correios, na modalidade SEDEX, que possui um prazo de entrega mais ágil. A previsão é que o produto seja entregue até a próxima semana.

Pedimos desculpas por todo o inconveniente e agradecemos sua compreensão. O código de rastreamento já foi encaminhado para o seu WhatsApp, para que você possa acompanhar a entrega em tempo real.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento por meio do nosso WhatsApp (16) 3704-3030.

Atenciosamente,

Equipe Bigioni Calçados