Compra de carne com grande quantidade de pelanca e sem resolução após reclamação

Olá, Nádia.

Conforme nosso atendimento via WhatsApp, foi oferecida a troca do produto, porém a mesma não foi realizada por sua opção no momento. Reforçamos que seguimos à disposição para efetuar a substituição, caso ainda tenha interesse. Basta comparecer à loja Pérola, com o cupom fiscal, e procurar a gerência.

Suas observações já foram encaminhadas aos responsáveis para análise e melhoria dos nossos processos.

Permanecemos à disposição para ajudá-la no que for necessário.

Acho um absurdo eu ter que sair da minha casa com 170 gramas de pelanca para trocar no supermercado, pq acharam de bom tom mandar essa [Editado pelo Reclame Aqui] na minha carne. Se eu comprei é pq precisava fazer. Quaidade terrível, prefiro comprar no açougue de bairro.