Correcao de valores.
Resolvido
Mongaguá - SP
29/05/2024 às 09:53
ID: 189742427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Prezados,
Em resposta a notificação extrajudicial enviada sobre a reclamação anterior feita neste site, informo que o valor de R$ *******,00 informado durante a reclamação do Reclame aqui se refere a composição de valores totais da guia entregue parcialmente durante a gestão com vossa administradora. Isto é, os valores originais + juros, multas e correções.
Desta forma, ratifico a informação, de que os valores de prejuízos impostos ao condominio foi de R$ *******,37 (juros e atualizações) e mais R$ *******,00 pela não entrega da DCTF-Web.
Por fim, informamos que o assunto se encontra encerrado uma vez que o Condomínio resolveuaspendencias.
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Resposta da empresa
26/06/2024 às 16:40
Inicialmente, informamos que enviamos uma notificação extrajudicial ao condomínio para esclarecer e sanar eventuais dúvidas sobre a suposta má gestão por parte de nossa empresa.
Gostaríamos de destacar que este site não permite o anexo de documentos, razão pela qual foi necessário o envio da notificação mencionada.
Em relação à sua retratação, gostaria de pontuar que o problema não foi causado pela administradora Bigmar, mas sim pela nova administradora, que teve tempo hábil para realizar o pagamento.
Portanto, é importante esclarecer que a responsabilidade civil, tributária, administrativa e penal pelo problema não é da nossa empresa. Contudo, sanamos todas as dúvidas que nos foram apresentadas.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 13:07
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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