falta de recebimento de boleto todo mes
Respondida
São Paulo - SP
12/09/2024 às 14:15
ID: 197261289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesmae aposentada nao recebe boleto e nao tem retorno de ligacao email etc
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Resposta da empresa
27/09/2024 às 10:20
Bom dia Sr. Oswaldo, tudo bem?
Atendemos o Sr. prontamente, o qual estava entrando em contato em e-mail inexistente. Este foi orientado sobre como pedir a segunda via de boletos e informado sobre todos os nossos canais de comunicação, incluindo o WhatsApp, ferramenta esta que traz facilidade no dia a dia para solicitações de boletos e outros serviços da Bigmar, onde prontamente recebeu o boleto de sua mãe via mensagem, o qual ficou muito satisfeito pela rapidez e acolhimento da equipe em seuatendimento.