Atraso na entrega de produto comprado na loja BIGNOTTO via Mercado Livre
Não resolvido
Mossoró - RN
23/01/2026 às 11:37
ID: 238599701
Ola, eu fiz uma compra pelo aplicativo mercado livre dentro da loja BIGNOTTO e simplesmente ja faz mais de 15 dias e minha entrega ainda não foi nem separada, apenas fica dizendo que está agendada e que eu devo aguardar, não consegui falar com vendedor, nem com o suporte do mercado livre, não consigo ter nenhum posicionamento de nenhum. E no final eu sigo com uma compra paga e sem previsão de entrega. Caso não forem entregar que pelo menos bote o produto indisponível.
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Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 13:45
Péssimo em tudo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/05/2026 às 11:39
bom dia,
informamos que como vendedor da plataforma Mlivre, não somos responsaveis pela entrega dos produtos, a responsabilidade é da plataforma.
atenciosamente,
Bignotto Ferramentas