Olá, venho por meio informar o recebimento do produto e requerer a devolução do mesmo imediatamente, uma vez que os tênis encontram-se totalmente discrepantes dos comprados

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Caxias do Sul - RS

29/09/2020 às 12:38

ID: 112751637

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Olá, venho por meio informar que recebi o produto e pedi devolução do mesmo imediatamente, uma vez que os tênis encontram-se totalmente discrepantes dos "comprados", com costuras descolando, qualidade totalmente inferior ao oferecido.

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Resposta da empresa

13/10/2020 às 09:35

Bom dia. O produto enviado é o mesmo anunciado, todas as fotos e vídeos postados são reais dos produtos e eles são conferidos diversas vezes antes de ser enviado, então a possibilidade de ir com defeito é mínima, já te mandei a logística reversa para nos devolver o produto sem custos e te mandei o comprovante do estorno em seu whatsapp, obrigado !