Cancelamento de compra e não devolução do valor pago via Pix - Bigolin Materiais de Construção
Não respondida
Curitiba - PR
21/06/2026 às 14:16
ID: 251961641
Eles não devolvem dinheiro de compra cancelada. Eu fiz uma compra na Bigolin Materiais de Construção, pelo site, na quarta feira dia 10 de junho e fiz o pagamento por pix, por razões diversas cancelei a compra no domingo dia 14, dentro do prazo para desistência legal.
Aguardei algum representante da empresa entrar em contato para realizar a devolução do valor de R$364,00. Ninguém fez contato, então no dia 17 de junho enviei um e-mail ao SAC e não obtive qualquer resposta. Hoje completa uma semana do cancelamento da compra e até agora não recebi o dinheiro.
Uma semana sem qualquer resposta para algo que poderia ser resolvido em menos de 5 minutos é frustrante. A experiência que estou tendo com a Bigolin é muito ruim e não recomendo que ninguém faça negócios com eles. Amanhã ao fim de tarde estou indo ao Procon.