Arroz com cheiro forte de barata e dificuldade de contato com a empresa
Resolvido
Campinas - SP
04/10/2025 às 12:50
ID: 228519827
Boa noite ! Comprei 2 pacotes de arroz no mercado Higa , e está com cheiro horrível de barata .Não estou conseguindo consumir , pois o cheiro é forte ! Antes de realizar a reclamação aqui tentei por várias vezes entrar em contato com a empresa porém no campo necessário para a reclamação só dá erro
Compartilhe
Resposta da empresa
05/10/2025 às 00:13
Prezada Pamela, Tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado, estamos comprometidos em resolver essa questão o mais breve possível, entramos em contato através do WhatsApp para solicitar mais informações, e resolução dessa divergência apontada.
A qualidade de nossos produtos e a satisfação de nossos clientes são nossas principais prioridades.
Atenciosamente,
Equipe Bigua Alimentos.
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 18:12
Resolveu o.meu.problema com agilidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10