Arroz com infestação de bichos
Respondida
Guarulhos - SP
21/07/2025 às 22:00
ID: 222653205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu arroz está cheio de bichinhos! Eu perdi um pacote enorme, que eu paguei caro, porque está cheio, cheio de bichinhos e não dá para comer assim. Quero meu dinheiro de volta ou a troca do produto.
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 22:32
Prezada Rebeca, Tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado, estamos comprometidos em resolver essa questão o mais breve possível, entramos em contato através do WhatsApp para solicitar mais informações, e resolução dessa divergência apontada.
A qualidade de nossos produtos e a satisfação de nossos clientes são nossas principais prioridades.
Atenciosamente,
Equipe Bigua Alimentos.