Arroz estragado e com alpiste, vendido pelo Atacadão
Resolvido
Campinas - SP
30/06/2026 às 21:14
ID: 252751431
Comprei um arroz mes passado no supermercado atacadão, e tava com uns alpistes, agora em menos de 1 mes o arroz ja esta estragado, como coloca um arroz desse pra vende.
Passa mal com um arroz desse.
Passamos mal com esse arroz velho
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 18:04
Prezada Dalila, Tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado, estamos comprometidos em resolver essa questão o mais breve possível, entramos em contato através do WhatsApp para solicitar mais informações, e resolução dessa divergência apontada.
A qualidade de nossos produtos e a satisfação de nossos clientes são nossas principais prioridades.
Atenciosamente,
Equipe Bigua Alimentos
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 14:52
Empresa entrou em contato comigo e enviou um novo produto.
Foram prestativos, agradeço pela resolu\[Editado pelo Reclame Aqui\] do meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10