Arroz da marca Biguá com larvas vivas, apesar de dentro da validade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

10/04/2026 às 15:22

ID: 245726527

Essa não e a primeira vez que eu compro essa marca de arroz, porém dessa vez eu comprei sacos no mercado de sempre e quando fui fazer estavam com larvas.Já havíamos consumido metade de um saco e o outro estava guardado pois não cabe no pote, quando minha irmã foi lavar achei que estava com bicho pq estava guardado a metade a umas semanas, já que, como moram 4 pessoas na casa, eu compro 1 ou 2 pacotes de arroz por mês então um acabamento ficando guardado por mais tempo.Enfim, pedi pra ela abrir o outro pra fazer e jogar o que estava no pote e aberto no armário fora, quando ela abriu achou muito mais larvas vivas do que no anterior. Ou seja, essa marca, que já foi boa, agora está com larvas vivas na sua composição.Detalhe, ambos os pacotes tem a validade para o ano que vem.Tenho vídeos salvos no celular e quero uma resposta para o ocorrido junto ao meu ressarcimento de valores já que o mercado em si não tem nada haver com o que aconteceu pois não estava vencido.

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Consideração final do consumidor

24/05/2026 às 20:26

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