caixa de som de computador com defeito
Respondida
São Paulo - SP
13/02/2021 às 17:26
ID: 119617503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 02 caixas de som K-mex SP-8900USB preto 2w+2wRms, e uma não estava funcionando,enviei para troca eu acho no mês de Sembro ou Outubro.Falaram que não encontraram defeito nenhum e não consegui https://******* meu dinheiro de volta. Essa loja tem parceria com as Lojas Americanas, por sinal comprei no saite das Lojas https://*******!
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Resposta da empresa
20/10/2021 às 10:42
Bom dia.
Iara.
Não temos nenhum pedido de caixa de Som registrado em seu nome em nossos sistemas. Tao pouco temos alguma reclamação ou pedido de troca de caixa de som modelo KMEX SP 8900USB. Acreditamos que tratou-se de um engano. Caso haja necessidade de entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, no rodapé de nosso site, possui todas informações de contato.
Atenciosamente,
SAC BIGUAZUL