Notebook veio sem carregador

Resolvido
Embu das Artes - SP
22/05/2026 às 16:21
ID: 249419159
Comprei um notebook multilaser e dentro da caixa faltou o carregador.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:26
Prezado Cliente,
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido.
Todos os produtos comercializados pelo www.biguazul.com.br são novos, lacrados e procedentes diretamente dos fabricantes. Infelizmente, neste caso, o notebook foi enviado sem o carregador dentro da embalagem original.
Pedimos que entre em contato através do nosso site informando o número da nota fiscal para que possamos providenciar imediatamente o envio de um novo carregador sem nenhum custo adicional.
Também iremos informar o fabricante sobre o ocorrido para que situações como esta não voltem a acontecer.
Atenciosamente,
S.A.C - Equipe Biguazul
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 12:01
Entraram e contato e explicaram o ocorrido, foi resolvido sem demora. Recomendo a empresa!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10