Bijoias

Reclamar dessa empresa

Itaboraí - RJ

12/11/2025 às 20:25

ID: 231756069

Comprei um brinco de ouro (segundo o certificado)na loja da Bijoias no Plaza Itaboraí-RJ . Com menos de 1 ano de uso o brinco que é uma argola oca rachou na parte interna. Levei até a joalheria que me informou que não realiza o reparo. Até então não havia levado para reparo e sim para uma solução viável. Fui informada pela vendedora que só cobrem alteração de cor . Tendo em vista que ouro não troca a cor e não tive uma resposta para o ocorrido. Pois a argola rachou na parte interior e não quebrou por nenhum tipo de danos causado.Ou seja eu que fique com uma joia danificada e sem solução, no prejuízo.