Loja bijouly icarai
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/05/2026 às 14:02
ID: 249528821
Comprei 2 piercings na loja bilouly e um deles, ao colocar na orelha, soltou q solda e caiu a tarraxa do chão e nao consegui achar. Uma parte ficou dentro da minha orelha e foi uma dificuldade pra remkve-la. Só consegui pq sou da área médica e tinha materiais cirúrgicos em casa. Fui até a loja buscar outra peça encomendada e falei com a gerente. Muito rispidamente falou que a garantia nao cobria a solda, que o fornecedor nao faria outra solda, que nao poderia fazer nada por mim.
Sou cliente assídua da loja, ja furei minha orelha la 2veze, a cada 15 dias compro la...
Entao pago mais caro por semi joias, sempre acreditei na marca bijouly, sempre compro na mesma loja ha anos e é assim que sou tratada?
Dessa vez nao me calarei. Cansei de nao reclamar do que esta errado e estou extremamente decepcionada. Nao é só pelo valor. É pelo tratamento que recebi!