quero meu produto

Boa tarde Simone!

Os e-mails enviadas são automáticos e apenas para lembrar você de finalizar a compra que deixou em aberto mas caso você tenha finalizado é para desconsiderar o email como consta no final do texto dele. Te enviamos essa mesma resposta três dias depois de sua indagação pelo nosso e-mail.

O e-mail sobre a pergunta do pedido, você enviou no dia 02/04 as 22:10. Nosso expediente começa as 09:00 horas e temos uma fila de emails para responder e o seu está na lista, Seria respondido.

Não sei se está acontecendo algum problema no seu e-mail ou na sua internet mas a gente sempre respondeu todos seus e-mails e suas perguntas. Nesses 31 anos que a Bijoulux existe, sempre tivemos uma posição diferenciada quanto ao atendimento ao cliente, já que o que se vê por aí em outros sites e lojas, é um total desrespeito e não queremos que isso ocorra aqui. Pode ter certeza que a gente só não faz o que não está ao nosso alcance. Os depoimentos de nossos clientes em nossas redes sociais ou em pesquisas realizadas com clientes por uma empresa terceirizada, mostram que nossa postura nunca foi de deixar o cliente sem resposta e muito menos sem produto.

Para saber sobre sua compra, te enviamos por e-mail uma soicitação de dados para encontrar a compra em nosso sistema e te passar as repostas que deseja.

Ótima tarde, beijos!

Att
Jayne Prates
Gerente de Atendimento Bijoulux

enviaram um e-mail dizendo tudo isso que colocaram aqui, mas não acharam minha compra, e quando entro no site diz que o e-mail não existe, pediram meu cpf para ver e até agora nada

enviaram um e-mail dizendo tudo isso que colocaram aqui, mas não acharam minha compra, e quando entro no site diz que o e-mail não existe, pediram meu cpf para ver e até agora nada

enviaram um e-mail dizendo tudo isso que colocaram aqui, mas não acharam minha compra, e quando entro no site diz que o e-mail não existe, pediram meu cpf para ver e até agora nada

Bom dia Simone! Nós só teremos como encontrar sua compra se você nos enviar um email, wats, ligação e etc, passando os dados da compra. Sem isso não temos como te ajudar. Estamos no aguardo. Bjos!

como vou fazer isso de enviar o pedido se entro na minha conta o site diz que não existe, engraçado que a cobrança no meu cartão veio imediata, e ja passei meus dados até meu numero de cpf e vcs não resolvem nada

não resolveram nada, disseram que minha conta não existe, não recebi produto nenhum, mas o desconto no meu cartão veio

Bom dia Simone. Como falamos aqui no dia 04/04 (fazem 8 dias) a gente precisa que você nos envie algumas informações da compra para que a gente encontre aqui no sistema.

Nós só teremos como encontrar sua compra se você nos enviar um email, wats, ligação e etc, passando os dados da compra. Sem isso não temos como te ajudar. Estamos no aguardo.

Pode nos fazer essa gentileza? Pode enviar para o emai *******

Me desculpe mas a gente só vai conseguir te ajudar se você nos passar essas infos.