Bike Alla Carte

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

15/04/2021 às 14:25

ID: 122559725

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após 4 meses de uso, a bicicleta apresentou mais dois problemas. O último resolvido foi a substituição do canote do selim. Ao realizar a primeira manutenção da suspensão conforme orientação do próprio fabricante foi observado que o pino que regula o retorno está empenado, possibilitando e/ou dificultando regulagem na suspensão. Além disso, um dos acionamentos da trava do guidom da suspensão quebrou.

Entrei em contato por whatsapp no dia 09/04 e com retorno que entrariam em contato e até o momento não tive retorno, o mesmo foi realizado por email.