Bike Alla Carte

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Belo Horizonte - MG

12/05/2021 às 12:20

ID: 123816193

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No dia 11 de maio de *******, comprei um adaptador thule para transbike velocompact que estava anunciado no site por um valor de *******,00 reais. No mesmo site, havia dois produtos similares com preços muito diferentes. fiquei na duvida, entrei em contato com o vendedor e ele me confirmou que o preço era aquele mesmo, que havia uma pequena diferença entre os produtos, por isso o preço era diferente. Disse que eu poderia efetuar a compra tranqüilamente. Efetuei a compra pelo site, tudo correto, recebi o comprovante da compra, a aprovação do cartão de credito e qual não foi a minha surpresa de receber uma mensagem dizendo que o produto estava com preço errado no site e que eles me davam duas opções: ou devolver o dinheiro (mais que obrigação) ou que eu completasse o valor para que eu obtivesse o produto. conversei com o vendedor e com o gerente, buscando uma solução, afinal, quando compramos um produto na internet gastamos tempo para isso, e eu ainda procurei me resguardar entrando em contato com eles para confirmar (e eles confirmaram!!! tenho todos os prints das conversas!!) e agora, o erro era meu? Pedi um desconto, para que chegasse a um acordo para os dois lados. 10 % (irrisório, mas que seria para me sentir acolhida na minha queixa ) e eles foram irredutíveis. uma pena. propaganda enganosa. não confiem nos preços do site! eles não são reais! não compre com eles, pois pode ser que o preço não seja aquele (mesmo tentando confirmar com a loja). decepcionada.