Insatisfacao
Resolvido
Natal - RN
16/05/2024 às 09:11
ID: 188896097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bike nessa loja . E poucos meses depois de alguns usos . Um parafuso do pé de vela soltou, fui a loja e fizeram o aperto . O mesmo voltou a soltar ,daí foi feita a substituição do parafuso e voltou a soltar novamente .
A bike já está alguns dias na loja e não tive retorno . Hj liguei e disseram-me que a oggi e a Shimano se isentaram da reponsabilidae alegando mau uso . Não houve mau uso e sim um produto de baixa qualidade colocado no mercado . Oggi , Shimano e bike aventura nota 0
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Consideração final do consumidor
14/11/2024 às 08:34
Fiz a reclamação por aqui ,com intuito de acelerar o processo de assistência . Mas a loja em tempo hábil resolveu o problema .
Agradecido pelo serviço prestado e atenção dos funcionários da BikeVentura
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10