Cancelamento de compra via cartão de crédito
Não respondida
São Leopoldo - RS
16/10/2014 às 09:02
ID: 10411047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de rodas de bicicleta na loja Bike Center Ribeirão, mas me mandaram um produto totalmente diferente do que estava anunciado no site, fiquei indignado, mandei email reclamando e pedindo o cancelmento da minha compra....
No dia 22/09 reclamei com a loja, que me informou que já havia solicitado o cancelamento com a Cielo e que levaria 5 dias úteis....
Já paguei a 1ª https://******* pagar a segunda... e até hoje 16/10 ainda não foi feito cancelamento!!!!
Recebi até um e-mail com um suposto protocolo de cancelamento, que tinha sido feito com sucesso...*******, mas a parcela ainda consta em minha próxima fatura...