Mal atendimento e confusão na entrega das bicicletas ou tricícolo

Não resolvido
São Paulo - SP
16/10/2022 às 23:08
ID: 151896871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui com minha família para o Parque do Carmo e alugamos um tricícolo pelo periodo de uma hora. O cadastro foi feito em nome de minha esposa, mas eu que fui entregar, quando o período acabou. Uns dos funcionários me entregou a nota com carimbo de entregue, mas não conferiu nada e me entregou sem falar nada que o documento estava com eles. então voltei ao Parque. O horário de aluguel foi as 13 horas e de entrega as 14 horas. No final do dia uma funcionária liga dizendo que ainda faltava entregar, mas fomos lá para resolver a situação. A atendente foi super ignorante e estúpida me cobrando onde o erro não foi meu. O valor foi pago e cobrado correto, mas o atendimento deixando a desejar já desde o inicio. O estabelecimento tem várias regras para aluguel, mas a principal, que é tratar bem os clientes independente de sexo ou cor, não tem.. e isso aconteceu na frente de minha filha. Poderia deixar quieto, mas deixar quieto é dá pano pra manga para pessoas intolerantes e estúpidas a continuarem a mal tratar as pessoas.. Isso foi hoje, dia 16/10/22 domingo as 17 horas.
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Consideração final do consumidor
03/03/2023 às 21:06
Péssimo. A mulher super ignorante
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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