Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

24/08/2019 às 15:18

ID: 94540407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Primeira compra que fiz no site da nike, um tênis de *******,90 no dia19 do abril de *******, pouco mais de uma semana ele abriu a costura, até aí tudo bem, acontece, entrei em.contato através de e-mail onde preenchi um cadastro, depois recebi um e-mail pedindo os dados de novo, mandei outro e mail e fiquei aguardo. Depois de esperar mais de 15 dias liguei (fiz uma ligação interurbana e me perguntaram todos os dados de novo, uma repetição sem.limites, não bastava eu informar só o ******* de uma meia hora me informar que o reembolso seria em 10 dias. Final da história estou a meses arguradando a lentidão da nike em resolver o problema. Me sentido extremamente decepcionado com o pós venda da nike.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/08/2019 às 22:20

Olá.. tudo bem?
Acho que o Sr enviou a reclamação pra empresa errada..
Somos empresa de aluguel de bike..

Réplica do consumidor

24/08/2019 às 22:43

Ok