Péssima Manutenção scooter elétrica

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/02/2023 às 06:18
ID: 158860873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19/01 procurei a empresa localizada em Niterói porque eles ofereciam o serviço de revisão, nelas constava
Limpeza
Apertar parafusos
Calibrar pneus
Olhar parte elétrica ( cabos )
No horário combinado fui busca lo,. Lá percebi que não haviam calibrado os pneus. Mas até aí, tudo bem !
15 dias após o serviço oferecido, quando estava chegando no trabalho localizado no bairro flamengo/RJ minha scooter começou a sair fumaça e cheirar a queimado!
Preocupada, assustada parei e liguei para empresa e a única solução era que eu levasse a scooter até eles pois eles não ofereciam esse serviço!
Procurei outro mecânico pois precisava resolver meu problema e ao abrir a caixa onde fica a parte elétrica percebemos que nada havia sido feito na parte elétrica ( tenho vídeos e fotos ).
O mecânico resolveu o problema e entrei novamente em contato com o responsável da empresa pedindo o ressarcimento do serviço não prestado e ele mais uma vez me diz que eu tenho que levar até ele para olhar !
Mas agora não há mais oque olhar porque o serviço que eles deveriam ter prestado, já foi feito por outro!
Mandei fotos e vídeos tudo explicadinho !
Cuidado ao fazerem esse serviço de manutenção da sua scooter lá, peça para que eles te mostrem tudo oque foi feito!