Reclamação respondida

Respondida

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Juiz de Fora - MG

18/06/2020 às 11:51

ID: 106660907

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um corta vento para presentear meu pai, a transportadora notificou-me por email que o produto havia sido entregue, no entanto, não havia ninguém no local da entrega na hora marcada. Desde então entrei em contato com a empresa e não tenho obtido respostas. Meu pedido é o de numero *******

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Resposta da empresa

18/06/2020 às 15:54

Olá Bernardo, conforme contato por telefone e e-mail abrimos um chamado junto a transportadora para verificar a situação descrita por você. Solicitamos urgência e assim que tivermos retorno entraremos em contato por e-mail. Agradecemos a compreensão e pedimos desculpa pelos transtornos.