Não resolveram meu problema
Em réplica
Juiz de Fora - MG
14/03/2021 às 11:27
ID: 120970125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa ultima reclamação disseram q o titular cancelou a compra da bicicleta, mentira,não sou [Editado pelo Reclame Aqui]ário, fiz a compra com outro cartão, aceitaram a compra de novo e cancelaram mais uma vez prendendo limite dos 2 cartões. Não respondem nem e-mail nem msg. Que absurdo.
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Resposta da empresa
15/03/2021 às 10:03
Olá, O pedido foi cancelado e o pagamento estornado. De acordo com as normas da operadora do cartão de crédito, o titular do cartão de crédito receberá a restituição em até duas faturas.
Para maiores esclarecimentos o titular do cartão de crédito deverá entrar em contato diretamente com o seu banco.
Ficamos à disposição.
Réplica do consumidor
15/03/2021 às 19:06
Manda os protocolos de atendimento por favor, q vou mandar pro meu advogado...