Dificuldade na Devolução de Produto Após Compra

Resolvido
Campinas - SP
24/02/2026 às 08:29
ID: 241499237
Bom dia, fiz uma compra para presentear a minha esposa e não consigo devolver..assim fica difícil..poderiam me ajudar por favor..
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 16:44
Boa tarde Sr. Augusto,
Desejamos que esteja bem.
Nos perdoe pelo inconveniente gerado, onde a partir de seu apontamento, realizamos contato para solução do óbice, recebendo as devidas orientações.
Desta forma, reitero que seguimos à disposição, caso necessite de auxílio.
Desejamos uma excelente tarde e grande abraço!
Atenciosamente
Equipe Bike Point SC.
Isaque Farias
Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 10:39
Solucionaram o problema de forma direta e muito profissional.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10